Balikpapan, Satu Indonesia – Nasionalisme tak lagi diwujudkan lewat perjuangan bersenjata, melainkan salah satunya melalui pengabdian di bidang pelayanan publik.
Semangat itu kini dijalankan oleh pegawai Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) yang terus berkomitmen menjaga kualitas layanan air bersih bagi masyarakat.
Direktur Utama PTMB, Yudhi Saharuddin menegaskan seluruh pegawai ditanamkan nilai nasionalisme melalui kerja keras dan semangat melayani.
“Kalau dulu para pahlawan memperjuangkan kemerdekaan dengan darah dan air mata, hari ini kita perjuangkan lewat pelayanan terbaik, kerja ikhlas, dan mencari solusi nyata untuk masyarakat Balikpapan,” ujarnya.
PTMB menginternalisasi nilai-nilai perusahaan dalam akronim TRUST (Transparansi, Responsibility, Universal, Sinergy, Technology). Yudhi menekankan, TRUST bukan sekadar jargon, melainkan fondasi budaya kerja dari level manajer hingga staf operasional.
“Nilai TRUST ini bukan hanya jargon. Kami mendorong setiap pegawai untuk mengaktualisasikannya dalam pekerjaan sehari-hari,” tambahnya.
Momentum peringatan HUT ke-80 Republik Indonesia juga dijadikan PTMB sebagai penguat nilai kebangsaan di internal perusahaan. Yudhi menyebut semangat kemerdekaan dipadukan dengan konsep superteam, yakni kolaborasi antardivisi untuk mewujudkan pelayanan optimal dan responsif.
Manajer Sekretaris Perusahaan PTMB, Abdul Ramli, menambahkan penguatan nilai tersebut sekaligus meningkatkan integritas, sinergi, dan produktivitas pegawai.
“Ini bukan sekadar tentang pekerjaan teknis. Ini adalah bentuk tanggung jawab sosial dan wujud nyata kepedulian kami terhadap Balikpapan,” ujarnya.
Menurut Ramli, seluruh elemen organisasi mulai dari pengawasan, layanan pelanggan, distribusi, produksi, hingga sistem informasi manajemen, berperan penting menjaga kepercayaan publik terhadap PTMB.
Yudhi menutup dengan menegaskan bahwa semangat nasionalisme terus mendorong PTMB memperbaiki layanan meski tantangan masih ada.
“Kami akui, masih ada kekurangan. Tapi semangat kami adalah memperbaiki dan memberi yang terbaik. Karena inilah wujud nasionalisme kami hari ini,” tegasnya.(ADV/PTMB)
