Samarinda, Satu Indonesia – Wakil Wali Kota Samarinda, Saefuddin Zuhri, kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Samarinda.
Inspeksi mendadak ini merupakan salah satu upaya untuk memastikan kualitas pelayanan publik yang optimal.
Selasa (25/2/2025) pagi, Wakil Wali Kota Samarinda memulai kegiatan sidak dengan menuju Assessment Center BKPSDM Kota Samarinda di Jalan Kesuma Bangsa, yang merupakan pusat penilaian kompetensi aparatur sipil negara (ASN).
Kegiatan ini tidak hanya bertujuan mengawasi kinerja, tetapi juga menjadi ajang silaturahmi dengan para pegawai di lingkungan pemerintahan.
Saefuddin Zuhri yang merupakan mantan Anggota DPRD Kaltim ini meninjau langsung proses seleksi dan pengembangan pegawai, memastikan semua prosedur berjalan transparan dan sesuai dengan standar yang berlaku.
Ia menekankan bahwa integritas dan profesionalisme ASN sangatlah penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Setelah itu, kunjungan berlanjut ke Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Samarinda, yang terletak di Jalan Balaikota.
Di lokasi ini, Saefuddin memantau langsung sistem pelayanan pajak daerah. Ia menyoroti pentingnya inovasi dalam pengelolaan pajak guna memaksimalkan pendapatan daerah yang nantinya dapat digunakan untuk pembangunan dan kesejahteraan masyarakat.
Selanjutnya, kegiatan sidak sampai ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang berlokasi di Graha Tepian, Jalan Basuki Rahmat, Samarinda.
Pelayanan administrasi kependudukan menjadi fokus utama, terutama terkait pembuatan KTP, Kartu Keluarga, dan akta kelahiran. Di sana, Wakil Wali Kota berbicara langsung dengan warga yang sedang mengurus dokumen, mendengarkan keluhan mereka, dan memberikan arahan kepada petugas untuk terus meningkatkan efisiensi layanan.
Terakhir, kunjungan dilakukan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Samarinda di Jalan Pahlawan, yang menjadi pusat integrasi berbagai layanan pemerintah.
Saefuddin yang berlatar belakang pengusaha ini mengapresiasi kemajuan layanan terpadu yang diberikan oleh MPP, namun tetap mengingatkan pentingnya menjaga kualitas pelayanan, keramahan petugas, serta kecepatan dalam merespons kebutuhan masyarakat.
Dalam keterangannya, Selasa (25/2/2025), Saefuddin menegaskan bahwa kegiatan sidak ini bagian dari komitmen pemerintah kota untuk memastikan pelayanan publik berjalan efektif dan efisien.
“Pelayanan publik adalah wajah dari pemerintah. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan. Apabila ada kendala di lapangan, kami akan segera mencari solusi terbaik,” ujar Saefuddin, dikutip Rabu (26/2/2025).
Ia juga menambahkan bahwa sidak semacam ini akan terus dilakukan secara berkala untuk terus memantau langsung kinerja para ASN di berbagai sektor pelayanan.
