satuindonesia.co.id, Balikpapan – Bertepatan dengan 9 tahun Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Beriman dan HUT Ke-127 Kota Balikpapan, RSUD Beriman Kota Balikpapan meluncurkan Program Berlian (Beriman Elektronik Anjungan Mandiri).
Direktur Utama RSUD Beriman Balikpapan, dr. Ifransyah Fuadi, menyampaikan bahwa sebagai rumah sakit pemerintah, RSUD Beriman dituntut untul bisa berinovasi dengan memberikan pelayanan yang cepat, mudah dan ramah.
Ia menjelaskan pasien rawat jalan dapat melakukan pendaftaran mandiri dengan Program Berlian.
Oleh karena itu, pasien yang telah terdaftar dapat melakukan pendaftaran secara mandidi dengan mengambil nomor antrian dan dapat langsung ke pelayanan spesialis atau melakukan pemeriksaan laboratorium serta mengambil obat.
“Semua alur yang tidak perlu kita potong. Sudah jalan sebagian yang dulu di bagian pendaftaran sampai jam 2 sekarang jam 12 sudah kosong,” paparnya.
Rencananya kedepan, lanjutnya, pihaknya juga sedang mempersiapkan pelayanan otomatisasi untuk laboratorium, radiologi serta rawat inap. Semua ini akan diatur dalam Sistem Informasi Manajemen Rumah sakit.
Ia menjelaskan untuk saat ini hanya rawat jalan dulu. Dan tahun ini juga akan segera dikejar untuk rawat inap.
Menurutnya jika hal ini sudah jadi maka masalah data jadi lebih jelas, masalah keuangan bisa lebih detail, penggunaan barang dan obat lebih jelas, masalah laporan serta masalah kedisiplinan dokter dapat evaluasi lebih bagus.
Sehingga akan lebih banyak yang akan dievaluasi dengan penggunaan SIMRS (Sistem Informasi Rumah Sakit).
Wali Kota Balikpapan, H Rahmad Mas’ud, mengungkapkan Pemkot Balikpapan meminta untuk RSUD Beriman Kota Balikpapan dapat lebih berinovasi, maka banyaknya keluhan dari warga mengenai layanan RS Pemerintah dapat dikurangi.
”Saya pesan kepada dirut dan jajarannya untuk bisa berinovasi memberikan pelayanan yang ramah, yang baik kepada pasien-pasien kita. Dan ini sudah dilakukan tapi kita minta ditingkatkan lagi lebih baik jauh ke depan, ” ucapnya.
Soal pelayanan, tambahnya, bukan hanya ditujukan kepada rumah sakit pemerintah tapi juga lainnya karena itu pelayanan tidak melulu pada tataran medis tapi juga pelayanan emosional, keramahan pelayanan dan juga bentuk lainnya.
Rahmad Mas’ud berpesan bahwa keluhan-keluhan pasien dapat dijadikan bahan introspeksi rumah sakit untuk menjadi lebih baik lagi.
Dengan didampingi Isteri Hj Nurlena Rahmad Mas’ud dan Anggota DPR RI Dapil Kaltim H Rudy Mas’ud, Wali Kota Balikpapan itu memberikan bingkisan kepada 3 bayi yang baru lahir ditanggal 10 Februari yang bertepatan dengan HUT Ke 127 Kota Balikpapan.
Redaksi
(FK/HL)
 Beriman dan HUT Ke-127 Kota Balikpapan, RSUD Beriman Kota Balikpapan meluncurkan Program Berlian (Beriman Elektronik Anjungan Mandiri).){kind=link}